Proceso de Pensamiento
Todos
los problemas se relacionan a dudas, dilemas y decisiones. Científicamente
podemos decir que cualquier problema puede definirse en términos
de un conflicto o conflictos entre las condiciones necesarias
percibidas para un sistema. La solución de problemas es
una parte esencial y significativa de la gerencia de una empresa
o sistema.
La
Teoría de Restricciones (TOC), creada y desarrollada por
el Dr. Eliyahu M. Goldratt, sobre la cual se fundamenta la Gestión
de Restricciones, es una filosofía gerencial que transforma
la gestión empresarial en un enfoque racional o científico.
Al mismo tiempo, nos proporciona con una forma de simplificar
las complejidades de los sistemas humanos y facilita que los aspectos
principales e impactos puedan ser controlados.
Uno
de los mayores impedimentos para el desarrollo existoso de las
empresas está en nuestra forma de entender y solucionar
los problemas o dilemas que enfrentamos. Por ello, es importante
que revisemos nuestra forma de pensar y entender las relaciones
de efectos-causas-efectos del mundo que nos rodea. Eso mismo estaremos
explorando en estás páginas.
Recordemos
la frase que se le atribuye a Albert Einstein, uno de los más
prestigiosos científicos del siglo pasado: "No podemos
pretender solucionar los problemas que enfrentamos con la misma
mentalidad que teníamos cuando los creamos". Nos indica
que los problemas son causados por nosotros mismos y esto es algo
muy importante de comprender para solucionar los problemas.
Uno
de los dogmas de la Teoría de Restricciones es que en cualquier
sistema que se conforma con un propósito no existe tal
cosa como un verdadero conflicto, solamente supuestos no revisados.
O sea que, las decisiones que tomamos son las que crean los conflictos,
los cuales podrían evitarse si revisamos bien los supuestos
que sustentan nuestras decisiones.
Lo
anterior le quedará más claro en la medida que exploramos
más a fondo el Proceso de Pensamiento de la TOC en este
sitio.
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Fundamentos
de la Gestión de Restricciones.