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Síntomas en Distribución

Gestión de Distribución con Reabastecimiento

Si su negocio muestra síntomas de . . .

• Frecuentes fallas en entregas a clientes
• Frecuente entregas incompletas a clientes
• Agotados en productos terminados
• Exceso de inventario en ciertos productos
• Frecuentes picos de alta demanda para producir
• Excesivos rechazos o retornos de productos vendidos

...entonces, es muy probable que su restricción se relacione con la forma que gestiona su canal de distribución.

Muchas organizaciones se encuentran en situaciones donde es apropiado fabricar contra existencias, ya que los productos son comunes y es importante poder satisfacer un pedido tan pronto como se recibe. Una de las grandes preguntas de este entorno es "¿cuánto inventario debo tener disponible?".

La forma tradicional de atender esta pregunta es la elaboración de pronósticos - tratando de predecir cuánto requerirá el mercado. Pero, ¿qué tan confiables son sus pronósticos? Posiblemente, no muy confiables. Mientras mayor sea el tiempo que trata de predecir, menor será la confiabilidad. En casi todos los casos, las proyecciones no son más que una adivinanza envuelta en fórmulas matemáticas, pero muchas empresas utilizan estas adivinanzas para establecer cuánto producto deben empujar hacia su canal de distribución, quedando sujetos a la misericordia de la exactitud de sus predicciones.

Quizá la respuesta a la pregunta no está en el ámbito de las predicciones, si no que más bien relacionada a cuánto tiempo le tomaría reabastecer el inventario cuando algo se despacha.

Reabastecimiento

La solución de reabastecimiento bajo la Gestión de Restricciones considera mantener el inventario suficiente en los puntos de distribución más cercanos al consumidor final, para poder satisfacer la demanda del mercado durante el tiempo que toma reabastecer el canal hasta el punto de distribución, cuando algo es realmente vendido.

Este enfoque para gestión de distribución nos permite considerar el factor velocidad en la cadena. El tener el inventario correcto en las cantidades correctas en el punto correcto y en el momento correcto, nos permite una entrega rápida al cliente final. Un sistema de distribución rápido garantiza satisfacer las necesidades de todos los puntos de la cadena. Los beneficios de una mayor velocidad en producción empiezan a ser reconocidos bajo este sistema, que hala el producto a través del canal basado en un entorno impulsado por la demanda real. No importa si tenemos una sola bodega que recibe productos desde producción, o si tenemos una cadena de bodegas regionales y un red sofisticada de distribuidores y detallistas, la velocidad se traduce en menos inventarios y mayor flujo de caja.

La Gestión de Amortiguadores de existencias, en cada punto del canal de distribución, nos permite mantener un control permanente del nivel de las existencias de acuerdo a la demanda real del mercado. Con ello, eliminamos la posibilidad de agotados que se traducen en ventas perdidas y evitamos el impacto negativo de quedarnos con inventario obsoleto en cualquier punto del canal.

Un sistema basado en halar el producto debido al reabastecimiento en la medida que el producto se vende, es la forma más efectiva de mover el producto y el efectivo en cualquier organización. Para implantar tal sistema, es necesario revisar los aspectos y percepciones del productor, el distribuidor, el cliente, los servicios de transporte, la gestión de bodegas y el producto mismo en la medida que se hala el producto a través del canal debido a la demanda del cliente final.

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