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Especial para MIPYMEs

¿Qué debo saber antes de comenzar un negocio?

Las más recientes estadísticas de la Administración de Pequeñas Empresas de los Estados Unidos (SBA), muestran que dos de cada tres nuevos establecimientos de empleadores superviven por lo menos durante dos años y que el 44% superviven por lo menos durante cuatro años. Estas cifras son bastantes mejores que las creencias tradicionales sobre que el 50% de los nuevos negocios fracasaban en el primer año y que el 95% fracasaba dentro de los primeros cinco años.

Las nuevas tendencias muestran que un nuevo negocio cuenta con un 50% de probabilidad para supervivir durante cinco años o más. Los expertos más o menos coinciden sobre lo que debe y no debe hacer un nuevo empresario para mantenerse a flote en el agitado océano empresarial. Pero, existen ciertos factores claves que si no se evitan casi con certeza provocarán que un negocio sucumba en dichas aguas.

1. Comenzar un negocio por razones equivocadas. ¿Comienza un negocio solamente por el hecho de querer hacer más dinero? ¿Cree que si tiene su propio negocio podrá disfrutar de más tiempo con su familia? ¿Con su propio negocio no tendrá que responder ante nadie? Si es así, piense de nuevo y piense bien.

Por otra parte, si comienzan un negocio por cualquiera o varias de las razones siguientes tendrán una mejor posibilidad de alcanzar el éxito:

Posee una pasión por lo que estará haciendo y realmente cree que su producto o servicio llenará una necesidad en el mercado.
Se encuentra físicamente apto y posee la determinación mental necesaria para enfrentar los retos potenciales.
Posee el impulso, la determinación, la paciencia y la actitud positiva requerida.
Los fracasos no le desaniman. Usted aprende de sus errores y aplica el aprendizaje para cambiar lo necesario y lograr el éxito.
Usted lucha con independencia y posee las destrezas para asumir el reto cuando se necesitan soluciones creativas o inteligentes.
Le gusta trabajar con otros y despliega su honestidad, integridad e interacción con los demás. Se lleva bien y puede tratar con distintos tipos de personas.

2. Capacidad Gerencial. Muchos informes sobre fracasos en nuevos negocios citan la falta de capacidad o conocimiento gerencial como el factor número uno en dichos fracasos. Los propietarios de nuevos negocios usualmente carecen de las experiencias gerenciales para finanzas, compras, ventas, producción y contratación y administración del personal. A menos que reconozcan lo que no saben y busquen la asistencia requerida, posiblemente enfrenten el desastre. También deben estar alertas y conocer el fraude para poder instituir controles que lo impidan. Vea la página sobre ¿Por qué el Fracaso?

Desatender el negocio es también causa del fracaso. Se debe cuidadosamente estudiar, organizar, planificar y controlar todas las actividades de sus operaciones. Esto incluye analizar el mercado, los datos de clientes, estudiar las tendencias y oportunidades, las cuales son generalmente obviadas una vez que se establece el negocio.

Un gerente exitoso es también un buen líder que crea el clima laboral que promueve la productividad. La contratación de personal calificado, con las actitudes adecuadas y contar con capacitación y entrenamiento para poder delegar autoridad es muy importante. También, un buen líder debe poseer destrezas en pensar estratégicamente, capaz de poseer una visión y convertirla en realidad, presto a efectuar los cambios necesarios, las transiciones y rearticular la visión hacia nuevas posibilidades para el futuro.

3. Capital Insuficiente. Un error fatal muy común en muchos negocios fracasados es la falta de capital operativo. Los dueños subestiman la cantidad de dinero necesario viéndose forzados a clausurar el negocio antes de siquiera contar con la oportunidad de salir avante. También, es normal detectar expectativas irreales de ingresos por ventas.

Es indispensable determinar la necesidad de fondos para el negocio. No solamente el dinero necesario para iniciarlo, si no que además el dinero necesario para permanecer en el negocio. Es importante considerar que normalmente un negocio requiere de más de un año para despegar. Esto significa que necesitará suficientes fondos para cubrir todos los costos hasta que las ventas eventualmente cubran estos costos.

4. Ubicación, Ubicación y Ubicación. La ubicación de su negocio es crítica para el éxito. Una mala ubicación es una invitación al fracaso aún para negocios bien administrados. Algunos factores que se deben considerar son:

¿Dónde están sus clientes?
Tráfico, accesibilidad, estacionamiento e iluminación
Ubicación de la competencia
Condiciones y seguridad del local o edificio
Historia, comunidad y receptividad para un nuevo negocio es el sitio previsto

5. Falta de Planificación. Es crítico que un negocio cuente con un plan de negocio. Muchas empresas insipientes fracasan por falta de un buen plan de negocios. El plan debe ser realista y basado en datos sólidos.

Descripción del negocio, visión, meta, y factores críticos para el éxito
Fuerza laboral requerida y destrezas específicas necesarias
Anticipación de problemas potenciales y soluciones
Financiero: inversión en equipos y otros bienes de capital; lista de suministros con fuentes y costos; estados financieros, análisis de flujo de caja y estimados de ventas y gastos
Análisis de la competencia y establecer diferencias en productos y servicios
Actividades de mercadeo, promoción y publicidad
Proyección de ventajas en la cadena de valor, la capacidad empresarial y la excelencia estratégica

Además, si esperan obtener fondos del sistema financiero, muchas instituciones financieras exigen un buen plan de negocios.

6. Crecimiento Acelerado. Una causa de fracaso es cuando los dueños confunden el éxito con el rápido crecimiento del negocio. Un enfoque de lento pero firme crecimiento es mejor. Muchas quiebras se atribuyen al crecimiento acelerado de las empresas.

Al mismo tiempo, uno no debe contener el crecimiento. Una vez haya establecido una base sólida de clientes y un buen flujo de caja, podrá apreciar mejor la tasa de crecimiento apropiada. Algunas indicaciones sobre la necesidad de expandir el negocio estarán centradas en su incapacidad de atender la demanda en forma oportuna, pero debe poner mucho cuidado que ello no se deba a una mala explotación de los recursos productivos con que cuenta.

Si llega a la conclusión de que su negocio requiere de expansión, un buen análisis le indicará qué y a quiénes necesita incorporar para el crecimiento de la empresa. Toda empresa tiene limitaciones, pero una limitación mal identificada puede resultar en cambios devastadores para un negocio exitoso.

7. Sin Sitio Web. Hoy día parece que la necesidad de contar con un sitio Web es indispensable.

En los Estados Unidos, el número de usuarios de Internet (cerca del 70% de la población) y las ventas por comercio electrónico (cerca de 70 mil millones de Dólares en el 2004, de acuerdo al Buró de Censos) continúa creciendo. No solamente los Estados Unidos viene experimentando este crecimiento, si no que todos los países del mundo. Si su empresa estará orientada a explotar las oportunidades comerciales internacionales, piense en ello.

Cuando se trata del éxito de cualquier nuevo negocio, usted – el dueño de su negocio – es el verdadero “secreto” de su éxito. Para muchos dueños de negocios exitosos el fracaso no era una opción. Preparados con la voluntad, determinación y actitud positiva, estos individuos percibieron cada problema solamente como una oportunidad para mejorar y crecer. La mayoría de los nuevos millonarios poseen una inteligencia promedio y lo que realmente les distingue es su predisposición hacia nuevos conocimientos y la voluntad de aprender todo lo que sea necesario para tener éxito.

Para estructurar sus proyectos de Integración Productiva con la Gestión de Restricciones, lea nuestra página PIP-GR. En esa página podrá apreciar un caso expuesto por el BID y que podría haber superado las expectativas si solamente hubiesen utilizado la Gestión de Restricciones.